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絕佳的購物體驗就從優質的商店 WiFi 及來賓存取做起

現今的消費者出門,都會隨身攜帶著智慧型手機。他們會透過手機進行商品比價,並尋找產品資訊。他們還會在商店中與朋友和家人進行通訊。因此他們會希望您提供 WiFi 網路,讓自己能和親友保持聯繫。

您可以將這項需求視為麻煩事。或者,您可以認真看待客戶的需求,將它視為全新的獲利管道,用心經營並提供服務。

Ruckus 的 Smart WiFi 可協助您從使用網路的消費者身上獲得收益。您可以透過安全輕鬆的方式,管理專為高密度公共場所設計的解決方案。您可以藉此影響購物點的客戶,更有效率地經營商店,並進一步提升銷售量。

提升商店工作效率

「好事總是值得等待的。」但您的客戶不會想聽到這樣的回答,尤其在他們需要結帳的時候。有了安全可靠的無線網路連線服務,您可以提供更快速、更客製化的服務,並且更有效率地經營商店。

您可以使用手持裝置 (而非固定式的收銀機) 確認庫存、發出網路訂單,甚至在商店各角落完成商品銷售。您可以安全地將多台裝置 (鬧鐘、攝影機、自動調溫器、銷售點系統) 連線至 WiFi 網路,如此就可進行遠端集中控管。

提供更佳的購物體驗

快速、親切商店服務必須具備個人風格。然而,如果您是個獨立零售商,您會發現要正確平均地配置員工,並不是簡單的事。Ruckus 可協助您透過 WiFi 網路掌握空間與人員的資訊。

當店員忙於照顧其他客戶時,消費者便可透過智慧型手機,自行取得產品資訊,以及使用商店服務。即時瞭解消費者行為,找出可行與不可行的經營方式。透過客流量分析,改善商店配置,讓您的商店成為熱門的購物場所。

透過 WiFi 使用體驗獲得收益

您的客戶會習慣使用智慧型手機 (無論您喜不喜歡) 查詢商品價格,並與您的競爭對手商品進行比價。當他們透過行動網路進行查詢時,您無法同時瞭解他們的行為。然而,當他們使用您的 WiFi 網路時,您即可透過網路連線瞭解客戶,藉此贏得消費者的信賴。

透過您的 Smart WiFi 網路,進一步瞭解客戶的身分、電子郵件地址、社交關係,甚至是人口統計資料。此外,WiFi 網路連線還可讓您推廣特定促銷活動 (商店內正在進行的活動),藉此增加客戶的購物量,並提升其忠誠度。