Lush香港旗舰店部署Smart Wi-Fi网络

Lush Asia Limited在香港旗舰店部署Ruckus Unleashed Wave 2 802.11ac Smart Wi-Fi网络

【北京,2016年6月29日】Brocade旗下公司Ruckus Wireless今天宣布Lush Asia Limited已在香港中环的岚舒(Lush)水疗中心安装Ruckus无控制器Unleashed Wi-Fi解决方案,成为第一个在香港部署Ruckus Unleashed 802.11ac Smart Wi-Fi无线访问接入点(AP)的客户。该水疗中心占地约650平方米,共有五层楼。

为庆祝品牌成立20周年,Lush在香港开设水疗中心暨旗舰店。由于原有的网络无法满足营业需求,Lush决定替换成更快、更稳定的无线网络。新的Wi-Fi网络必须为顾客提供更好的消费体验,还要改善后台的设备性能,例如无线扫描仪、视频会议通话与电子收款机(EPOS)系统。

“Lush原来店中的传统Wi-Fi网络无法满足店内需求,不仅网络连接不稳,速度又慢,还常常中断,这使得我们在进行重要工作时经常需要重新启动网络”,Lush技术人员马先生解释。“因此,当我们开设新旗舰店时,网络性能成为了我们优先考虑的因素,显然我们需要更高带宽的无线网络,而且必须比原本的网络更稳定、更快速。”

由于Lush在香港八间分店已有的传统网络无法满足旗舰店的需求,因此Lush决定寻找新的合作厂商。经过初步筛选后,Lush决定采用Ruckus的Unleashed Smart Wi-Fi解决方案。

“网络性能是我们的重要考虑因素,而Ruckus Unleashed解决方案综合了服务质量、价值与易操作性,它不仅能提供顺畅的内部网络连接,还能提升客户体验,”马先生表示。

Ruckus中国区总经理陈卫民先生表示:“稳定的Wi-Fi网络不再是可有可无的福利。零售业商家如果想利用网站与社交媒体创造整体效益,网络将是必备条件。我们为零售业商家提供了黄金标准,特别是Lush这样多层的大型商店。”

Lush在五层楼的旗舰店中安装了五台Ruckus ZoneFlex R500 Unleashed双频802.11ac 无线接入点,通过无控制器的Wi-Fi网络架构提供绝佳的性能,同时降低成本并简化管理流程,这不仅能随时随地利用浏览器或便携设备安全地管理网络,还能大幅降低初期成本。

“Ruckus Unleashed无线网络部署后符合Lush的所有期望。我们很满意网络的速度与稳定性。新网络部署至今已有七个月,我们很少遇到网络连接问题。网络不仅与我们店内系统紧密整合,也深受顾客喜爱,至今没有听到任何抱怨。”马先生表示。

新网络架构的卓越性能要归功于BeamFlex™ChannelFly™这两项整合技术。BeamFlex可实时优化每台通讯设备的天线信号,让信号覆盖率、传输率与网络容量达到最大化,同时减轻干扰。ChannelFly利用BeamFlex来判断并选择最佳的RF通道,即使在最严苛的环境下,也能提高网络容量。

“有了Ruckus Unleashed Smart Wi-Fi,现在有更多顾客上我们的社交媒体平台,帮助我们推广品牌和产品。顾客也可以利用Wi-Fi网络线上‘打卡’、上传照片并分享他们的消费体验,”马先生表示。“我们的员工也受益良多。他们可以通过便携设备提供更优质的服务,并与顾客密切互动,而不用担心网络中断。我们旗舰店的网络比其他门店稳定多了,这对我们提供完整的客户体验很有帮助。”

未来,Lush还计划在香港办公室与香港其他门店采用Ruckus Unleashed产品,其中客流量高的门店将优先实施部署。

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关于RUCKUS WIRELESS

美商优科无线公司为全球各地70,000多家的企业、服务供应商、政府及小型企业客户提供简易优质的无线网络。该公司专注于技术创新、合作伙伴生态系统及客户服务,为最具挑战的室内外环境提供最佳化的无线网络体验。其智慧型网络连接(Smart Wi-Fi)平台利用简化的控管功能提供可扩充的高效能Wi-Fi,可就地(On-premise)和透过云端部署Wi-Fi,并提供包括终端安全管理(On-boarding)、原则管理、定位服务和分析等新服务来创造新的商机。

关于BROCADE

博科通讯系统公司(NASDAQ:BRCD)的网络解决方案协助全球领先企业将他们的网络转化为商业创新的平台。博科方案涵盖公共及私有资料中心,乃至于企业网络边缘的解决方案,能带领业界朝今日数字商务时代所需的新IP网络基础架构转移。(www.brocade.com)

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