Ruckus推出业界首个基于云的智能定位Wi-Fi位置服务

全新Ruckus SPoT™服务提供客流量用户端分析和实时位置追踪,助力提高客户盈利能力并革新用户体验

北京,中国–2014年3月5日—优科无线(Ruckus Wireless,NYSE:RKUS)日前推出业内首个基于云的智能定位服务(LBS),即Ruckus SPoT服务。借助此项服务,运营商/服务提供商和企业能够通过Ruckus智能Wi-Fi网络提供广泛的增值服务 ,助力提高企业的盈利能力并提升用户的在线体验。

美国环境保护署(EPA)资料显示,如今,人们大约87%的时间都是在室内度过。ABI研究公司(ABI Research)预计,到2017年,室内定位服务的市场价值将超过25亿美元。

不同于当今其他的行业解决方案,Ruckus SPoT结合了诸多独特优势,如完全基于云计算并以更高性价比提供更高精度和更好性能。其他基于位置的分析技术都是专有技术,且仅限于在场所内部署了定位设备的用户,而Ruckus  SPoT服务则完全基于云计算,为第三方开发者提供应用程序API接口。安装了Ruckus智能Wifi的场所无需额外的硬件即可实现“智能定位”,并且可以根据需要使用第三方的分析和移动应用产品。

Ruckus日前收购了YFind技术公司(YFind Technologies),获得了室内定位算法专利。使用此项技术,现在所有的Ruckus智能Wi-Fi接入点都能够在室内或密集的城市环境中进行高效准确的用户端定位,而在室内或密集的城市环境中GPS往往无法发挥作用。

通过了解用户所在位置,企业能够帮助用户导航,提升用户的网络体验或者使用用户位置数据来优化体验。此外,网络运营商可以根据用户与相关接入点的距离向用户提供与位置相关的资讯,包括提供及时的零售信息—— 甚至包括安全注意事项。

如今,支持Wi-Fi的智能设备驱动着Wi-Fi网络的迅速普及。随之出现了一种新的服务需求——类似GPS的室内定位服务,通过利用Wi-Fi提供增值服务。虽然当今的蜂窝技术支持室外定位服务,但由于蜂窝信号无法很好地延伸至建筑物内部,因此无法在室内起到很好地效果,有时甚至完全没有作用。结合Ruckus智能Wi-Fi和先进的LBS技术,这一问题可迎刃而解。

Ruckus  SPoT智能定位解决方案包括以下组件:

  • SPoT定位引擎——在任何室内环境中实时精确定位用户的位置;
  • SPoT位置分析仪表板—— 提供了一整套丰富的用户位置信息;
  • SPoT开发工具—— 包括SDK和一组应用程序接口,驱动新一代移动应用程序。借助这些工具,开发人员能够在新一代的移动应用程序中加入“智能定位”功能。

开展SPoT生态系统合作伙伴计划,携手实现突破创新

此次Ruckus还推出了Ruckus  SPoT 位置服务生态系统,这是一项专门针对第三方应用开发商的合作伙伴计划。此项计划将为SpoT位置服务生态系统内部的合作伙伴们提供一个开放的API和SDK,以便于开发定制分析定位和移动应用程序,从而利用Ruckus  SPoT技术为一系列垂直市场提供差异化的服务。这样,客户可以更好地了解用户所在的位置和移动情况,从而在其设施内部提升用户参与度和用户体验 。第一批Ruckus SPoT位置服务生态系统合作伙伴包括Euclid和 Skyrove等位置分析公司,移动应用开发合作伙伴则包括Front Porch、ITC Infotech、Purple WiFi、SangInfo和TechStudio等公司。

Ruckus近日收购了定位服务先锋企业YFind技术公司,后者的室内定位技术是SPoT服务的技术基础。服务提供商和企业可以使用最新定位技术、充分利用Ruckus智能Wi-Fi接入点,无需密集部署额外Wi-Fi硬件或任何客户端软件即可自动精确定位并跟踪使用Wi-Fi智能设备的物理位置。

不同于传统的Wi-Fi定位服务,SPoT运用了Ruckus专利的BeamFlex 自适应天线阵列技术,创新地利用天线指标来确定用户端位置,并进一步提高精确度。Ruckus的BeamFlex技术结合了RSSI三角测量、RTT(往返时间)和RF指纹等多种先进的定位技术,并利用了无线电波和数据包的恒定运行速度。Ruckus SPoT能够更好地确定用户端位置,其定位能力 取决于所使用接入点的数量和密度。

通过实时热图,企业能够分析顾客的聚集地点、划分区域并比较不同区域之间的流量数据。所有这些数据都可以针对时间间隔进行定制,从而进行历史分析和趋势跟踪。

Ruckus公司总裁兼首席执行官卢绮霞女士表示:“Ruckus基于位置的用户定位创新服务为运营商和企业提供了全新的机遇,他们可以轻松地运用Ruckus Wi-Fi基础设施来支持室内智能定位服务。室内场所是人们使用Wi-Fi连接最多的地方。我们基于云计算的服务模式独具匠心,让客户可以更轻松、更高效地为其Ruckus智能Wi-Fi网络增加显著的价值,同时更为容易地启用新服务。此外,基于云的服务还可以提供即时服务,而无需大量的资本支出。”

国际数据公司(IDC)网络基础设施副总裁Rohit Mehra表示:“我们认为从2014年开始,基于位置的服务将成为驱动无线局域网市场增长的一个关键因素。正如其它云应用一样,基于云计算的定位服务可以 为企业和服务供应商提供可扩展的弹性计算资源,以收集、监控并提供快速洞察用户位置和行为,提供实时数据分析,从而提高用户满意度或改善商业服务的盈利能力。”

SPoT服务惠及大众

有了精确的室内定位技术,几乎所有垂直市场的企业现在都可以针对营销活动创造合适的室内情境、制定全面的客流量分析,并为客户和员工提供各种形式的数字礼宾服务。Ruckus基于云计算的SpoT位置服务独家提供一系列范围广泛的基于用户实际位置的实时和历史分析。

在零售环境中,零售商可以使用SPoT快速确定新顾客/老顾客比例、测量其停留时间并分析购物模式,同时利用历史和实时用户端数据。有了这些信息,企业可以清楚地了解顾客回头率,并采取行动提高零售业务表现和网络性能。

结合现有的客户忠诚度计划,Ruckus  SPoT可以用于酒店行业,更好地针对客人的需求高效服务,从而提高酒店的客户满意度得分。忠诚会员客户可以享受多项基于设备的服务,例如自动办理入住手续、寻找路线和室内导航,以及即时优惠券等。

在医疗环境中,Ruckus SpoT为危重病急救设施带来众多关键任务优势。如移动应用程序导航可以让员工和访客在复杂的设施中精确寻找路线以节省宝贵的时间,特别是在紧急情况下。此外,管理人员可以更有效地规划和分配资源利用,这些都显著地提高了医疗机构的整体效率和效果。

在机场、会展中心、体育场馆、主题公园和城市等公共场所,Ruckus SPoT为实时人流控制提供基于位置的服务、为赶时间的旅客提供基于位置的信息,并让旅客可以更为智能地游览这些场所。

Ruckus SPoT为公共交通运营商提供实时客运和交通信息,助力公共交通运营商实现更有效率的排班、调度并改善设施及人流管理。

在教育市场中,Ruckus SPoT服务可以随时有效精确地锁定学生和工作人员的位置。这样,学校就可以制定创新移动应用,例如在期望的时间和地点推送电子教科书以及其它数字课程。

Ruckus SPoT还提供了端到端的加密数字通信技术,并为企业及运营商提供了管理用户隐私的工具,包括身份认证、MAC地址Hashing算法以及为生态系统合作伙伴提供基于身份认证的安全API连接等。

价格及上市时间

Ruckus  SPoT服务将于2014年第二季度在全球各地上市,价格请询当地销售代表。Ruckus  SPoT包括分析仪表板、可以上传平面图并为特定场所划分区域的基于网络的工具。Ruckus  SPoT还包括校准器移动应用程序,帮助网络运营商在任何环境中快速、轻松地进行射频指纹校准。

Ruckus  SPoT只需要配合使用即将推出的Ruckus  ZoneFlex™9.8版系统软件即可,无需安装新硬件。Ruckus SPoT适用于室内和室外Ruckus 802.11n接入点,如Ruckus  ZoneFlex7982、ZoneFlex7782、ZoneFlex7372和ZoneFlex7055等型号,以及今后Ruckus 推出的ZoneFlex室内和室外接入点。

媒体联系
王炯
美国优科无线公司 中国区市场经理

关于优科无线公司(RUCKUS WIRELESS)

优科无线公司(NYSE:RKUS)总部位于美国加州桑尼维尔,是为高速发展的移动互联网基础设施市场提供先进无线系统的全球供应商。公司面向全球移动运营商、宽带服务提供商和企业用户提供各种室内和室外型“智能Wi-Fi”产品,全球终端客户数约为30000家。由于诸如智能手机和平板电脑等移动设备的加速普及,致使无线网络流量持续增长,而Ruckus技术则专为解决由此引发的Wi-Fi容量与覆盖挑战而设计。Ruckus发明并已获专利的创新技术涵盖了无线语音、视频和数据技术,如适应性天线阵列,它能扩展信号范围、提升客户端数据速率及规避干扰,确保标准802.11 Wi-Fi上传送的延迟敏感型多媒体内容和服务实现持续、可靠的分发。欲知更多信息,请访问网站:http://cn.ruckuswireless.com