Гостиничный бизнес

Быстрая и надежная беспроводная связь — как дома!

Не понимаете, почему у вашей гостиницы такой невысокий рейтинг на сайте TripAdvisor? Этому может быть весьма простое объяснение — плохой WiFi. 83 % постояльцев непременно предупредят других путешественников о низком качестве беспроводной связи в гостинице, а 36 % тех, кто не был удовлетворен работой WiFi, не остановятся у вас повторно. Можно вложить огромные деньги в номера и шикарный вестибюль — но это не заставит посетителей остановиться в гостинице еще раз, если в ней нет стабильного и надежного беспроводного подключения на всей территории для всех используемых ими устройств и мультимедийных приложений.

Решения компании Ruckus приходят на помощь гостиничному бизнесу. Недаром в 70 % гостиниц и 86 % отелей класса люкс по всему миру используются интеллектуальные решения Smart WiFi от Ruckus. Мы обеспечиваем беспроводное подключение мирового класса, чтобы ваши гости остались довольны.

Высокопроизводительное подключение — для каждого устройства, в любом месте

Если бы эфир радиочастот вокруг гостиницы можно было увидеть, типичные проблемы сразу стали бы ясны: множество устройств пытаются наперебой подключиться к сети; бетонные стены поглощают сигнал; неожиданно появляются мертвые зоны, где у ваших гостей пропадает связь и, как следствие, портится настроение.

С помощью беспроводной связи Ruckus ZoneFlex с запатентованной технологией адаптивных антенн BeamFlex+ подключение для каждого устройства оптимизируется. Точки доступа в реальном времени автоматически адаптируются для устранения различных проблем, в том числе связанных с помехами, и ваши гости смогут использовать любое количество устройств с неизменно высоким качеством подключения, где бы они ни находились. Вот почему жалоб на низкое качество WiFi куда меньше в гостиницах с устройствами Ruckus — на 80 % и даже больше!

Не просто связь для гостей — связь с гостями

Беспроводная связь в гостинице — такое же непременное условие, как лифт или горячая вода. Посетители начинают пользоваться ею, едва ступив на порог. Но с помощью инфраструктуры беспроводной связи можно значительно увеличить прибыльность бизнеса, предоставляя дополнительные гостиничные услуги.

Высокопроизводительная платформа беспроводной связи Ruckus обеспечит быструю регистрацию и оплату услуг с любого интеллектуального устройства. Ваши гости смогут получать информацию о гостинице, СПА-сервисах, промоакциях и т. д. Более того, вы сможете привязать геолокационные услуги (интерактивные карты, рекламу с учетом местоположения) непосредственно к вашим программам лояльности.

Комфортный и простой в обслуживании гостевой доступ

Какие задачи решает ИТ-персонал гостиницы? Обеспечение беспроблемной авторизации тысяч различных интеллектуальных устройств в сети WiFi, обработка жалоб расстроенных пользователей, которые пытаются справиться с неповоротливыми гостевыми серверами, обеспечение безопасности — все это требует огромных усилий. Можно ли сделать эту работу проще?

Решения Ruckus позволят подключать устройства постояльцев легко, незаметно и безопасно. Ваши гости смогут подключаться к сети WiFi с помощью аккаунтов в соцсетях, учетных записей программы лояльности или любых других средств авторизации, которые вы сочтете подходящими. Пользователям придется авторизоваться всего один раз, после чего вход будет осуществляться автоматически. Все это обеспечит ваш индивидуальный портал самообслуживания защитой каждого подключения с соблюдением всех отраслевых стандартов безопасности, в том числе золотого стандарта шифрования для беспроводных сетей корпоративного уровня.

Технология адаптивных антенн BeamFlex

Оптимизация производительности

Что это такое:

Интеллектуальные и компактные многокомпонентные системы адаптивных антенн с автоматической регулировкой свойств создают оптимальные диаграммы направленности для каждого устройства, с которым взаимодействуют.

Почему это важно:

Обычные антенны беспроводной связи бывают либо всенаправленными (распространяют сигналы во всех направлениях), либо направленными (распространяют сигналы в одном направлении). В технологии адаптивных антенн Ruckus BeamFlex применяется более гибкий подход. Система антенн точки доступа Ruckus непрерывно распознает требования окружающей среды и оптимизирует свою работу в соответствии с ними.

Это позволяет уменьшить радиопомехи и шум, а также повысить производительность сети и качество выполнения приложения. В результате:

  • производительность и дальность действия увеличиваются;
  • клиенты получают голосовую связь и видео идеального качества;
  • энергоэффективность максимально повышается.

BeamFlex+ — это расширение технологии адаптивных антенн Ruckus BeamFlex, которое обеспечивает адаптивность для мобильных устройств. Технология BeamFlex+ адаптирует антенны не только к местоположению клиентского устройства, но и к его ориентации.