Ensino superior

Eleve a experiência dos alunos de universidades com WiFi seguro e switches para os campi

Os alunos enxergam o WiFi como uma utilidade, não somente em sala de aula, mas especialmente na residência universitária, um serviço tão básico quanto eletricidade ou água corrente. Acessar vídeos, jogos, material didático e aplicativos sociais em banda larga de alta velocidade é uma grande parte da vida no campus. Se deseja que os alunos passem anos de suas vidas na sua instituição, você precisa estar preparado para oferecer-lhes o mesmo tipo de experiências sociais, móveis e conectadas que eles têm em casa.

Para isso, é necessário combinar e gerenciar milhares de dispositivos diferentes sem criar dores de cabeça para os usuários e para o help desk, oferecer um desempenho de rede consistente para cada dormitório com pontos de acesso de alto desempenho e acomodar convidados que usam o WiFi da universidade, sem comprometer a segurança.

É uma grande pressão, do tipo que faz com que os estudantes escrevam tweets com reclamações para o reitor. Não se estresse, a Ruckus pode ajudar.

A casa longe de casa

De acordo com o relatório da ResNet (State of RESNET Report) de 2016, 73% dos diretores executivos consideram a qualidade de conexão “doméstica” importante para atrair alunos. No entanto, apenas metade dos campi limitam a banda larga dos dormitórios para otimizar a experiência do aluno.

Os estudantes universitários cresceram como nativos digitais, com acesso regular a redes WiFi de alta velocidade. Eles esperam encontrar em seus dormitórios a mesma experiência digital que têm em casa, com velocidades de download altíssimas e conectividade automática em todos os dispositivos. Em vez disso, ao chegar ao campus enfrentam quedas nas conexões WiFi e não conseguem carregar vídeos ou lembrar suas senhas, levando-os a enviar intermináveis mensagens ao suporte técnico, ou pior, a conectar seus próprios roteadores. Não se preocupe, nós podemos corrigir isso.

Saiba mais sobre o WiFi de dormitórios:

Acesso descomplicado

40% do volume de serviços de TI está relacionado a problemas com senhas, com um custo anual de US$ 118 por estudante com redefinições de senha. Você não preferiria gastar esse tempo e esse dinheiro com outras coisas?

Problemas com senhas não apenas afetam o serviço de TI, como também têm grande impacto na experiência do estudante. Os alunos esperam poder se conectar com facilidade e segurança e usar seus dispositivos quando chegam ao campus e ao voltar de um fim de semana com novos dispositivos. Infelizmente não é o que encontram, com os portais WiFi do campus solicitando login sempre que se desconectam e com mudanças obrigatórias de senha a cada 6 meses. Isso faz com que os estudantes tenham que fazer logon 10 ou mais vezes por dia ou que tenham seus dispositivos bloqueados. Livre-se das senhas e mude para uma solução de certificados digitais simples com o Ruckus Cloudpath.

Saiba mais sobre o Cloudpath:

Conecte-se em qualquer lugar do campus

De acordo com o relatório da ResNet (State of RESNET Report) de 2016, 83% dos campi oferecem cobertura WiFi por 80% de sua extensão. Ao mesmo tempo em que é um imenso progresso, é necessário que os estudantes possam se conectar em qualquer dispositivo e em qualquer lugar do campus.

Da sala de palestras ao dormitório, da biblioteca à associação de estudantes, do pátio à lavanderia, os alunos esperam um WiFi perfeito. Eles querem fazer seus trabalhos no pátio e assistir à Netflix em seus quartos sem que a transmissão seja interrompida. Felizmente, com a tecnologia de antena adaptativa da Ruckus, sua infraestrutura de WiFi pode ser dinamicamente otimizada para cada dispositivo que se conecta a ela, reconfigurando-se continuamente para lidar com interferência, alto número de dispositivos e problemas de cobertura em tempo real.

Saiba mais sobre as conexões do campus:

O fornecimento ininterrupto de WiFi de maneira segura, fácil e escalável é essencial para o ensino superior. Por isso, o Cloudpath Enrollment System deixa tudo mais simples. 

A expectativa de uma conectividade WiFi fácil e previsível nos campus está maior do que nunca. Os usuários esperam se conectar de forma rápida, fácil e conveniente. Uma vez conectados, eles esperam que seus dispositivos funcionem o ano todo sem interrupção. À medida que a rede WiFi passou de um luxo para uma expectativa, o valor da conectividade WiFi se multiplicou, causando um surgimento de opções de conexão contínua, como o eduroam. Enquanto isso, o número e os tipos de dispositivos estão aumentando, dificultando o estabelecimento de uma primeira impressão favorável. 

Atualmente, como o padrão prático para dar suporte a grandes concentrações de dispositivos não gerenciados, centenas de universidades usam o Cloudpath para integrar milhões de dispositivos de estudantes no mundo todo.

O Cloudpath ES permite a extensão do WiFi seguro para todos os usuários em todos os dispositivos. O mecanismo de fluxo de trabalho simples, mas eficaz, permite que praticamente qualquer caso de uso imaginável inclua visitantes, ex-alunos, prestadores de serviços e muito mais. O Cloudpath ES é compatível com uma grande variedade de mecanismos de acesso de convidado, incluindo patrocínio, mídias sociais, OAuth personalizado, senhas de uso único, vouchers e muito mais. Ao contrário dos tradicionais servidores de convidados, que deixam esses usuários em um WiFi não criptografado e aberto, o Cloudpath ES automaticamente move os usuários para o padrão WPA2-Enterprise.

O Cloudpath ES também permite o registro de dispositivos, oferecendo um mecanismo fácil para que os usuários registrem dispositivos de jogos, como consoles de Xbox™ ou PlayStation™. Após o registo, o dispositivo pode receber acesso a uma rede sem fio WPA2-PSK, na qual o acesso é restrito por endereço PSK e MAC.

O Cloudpath ES, com seus recursos de WiFi de configuração única, torna o EAP-TLS o novo padrão de WiFi seguro no ensino superior. Ele também oferece um gerenciamento de ciclo de vida de dispositivos seguro e automatizado para simplificar a adoção de redes WiFi baseadas em padrões para ambientes de BYOD escaláveis, incluindo:

  • Estender o padrão WPA2-Enterprise a todos os usuários, incluindo visitantes, ex-alunos e prestadores de serviços para uma abordagem uniforme à tecnologia sem fio.
  • Eliminar o impacto negativo das políticas de alteração de senha na experiência sem fio.
  • Aumentar a segurança substituindo o PEAP pelo EAP-TLS e eliminar o armazenamento em cache e a transmissão de senhas em cada conexão.
  • Proporcionar visibilidade incomparável e emissão de relatórios relacionados a usuários, dispositivos e políticas.
  • Eliminar a fatiga do portal cativo associada a logins repetidos.
  • Proporcionar uma experiência de integração previsível e fácil de usar, promovendo uma maior satisfação com o WiFi entre os usuários.
  • Reduzir os custos de suporte, diminuindo significativamente as solicitações de suporte para problemas relacionados ao acesso à rede sem fio.
  • Fornecer um modelo comprovado de participação no eduroam.

Brochuras

Estudos de caso

Folhas de destaques

Infographic

Outros

Resumos de soluções

White Papers

Tecnologia de antena adaptável BeamFlex

Otimização do desempenho

O que significa:

Sistemas de antenas adaptativas inteligentes e compactas com vários elementos que manipulam eletricamente as propriedades das antenas, a fim de criar padrões de antena ideais para cada dispositivo com o qual elas se comunicam.

Por que isso é importante:

Antenas sem fio tradicionais são "omnidirecionais" (irradiam sinais em todas as direções) ou "direcionais" (irradiam sinais em uma direção). A tecnologia de antena adaptativa BeamFlex da Ruckus tem uma abordagem mais adaptável. A tecnologia BeamFlex permite que o sistema de antenas em um AP da Ruckus mantenha uma capacidade sensorial e de otimização contínua para seu ambiente.

Este sistema de antenas ameniza problemas de interferência de rádio, ruído e desempenho da rede, além de melhorar os fluxos de aplicações. Os resultados:

  • Melhor desempenho e alcance
  • Comunicações por vídeo e voz extremamente claras
  • Maior eficiência energética

BeamFlex+ é um aprimoramento à tecnologia de antena adaptativa BeamFlex da Ruckus que oferece suporte adaptável a dispositivos móveis. O BeamFlex+ permite que as antenas se adaptem à orientação do dispositivo do cliente, bem como ao local.