Settore alberghiero

Mettere a disposizione degli ospiti una connessione wireless veloce e affidabile come se fossero a casa loro

Avete dato un'occhiata alle vostre valutazioni su TripAdvisor di recente? Se i giudizi non sono rosei, la spiegazione potrebbe essere semplice: un cattivo servizio WiFi. L'83% degli ospiti di hotel spende del tempo per riferire di una cattiva esperienza WiFi e il 36% di questi non ritornerà in quell'hotel. Potete investire quanto volete su camere eleganti e atrii fantasiosi. Ma se i vostri clienti non possono usufruire di una connessione wireless costante per tutti i loro dispositivi e applicazioni multimediali, in qualsiasi zona della proprietà, non torneranno.

Ma non preoccupatevi troppo, Ruckus può aiutarvi. Se il 70% del mercato dell'ospitalità - e l'86% delle proprietà di lusso a livello mondiale - si affidano a Smart WiFi di Ruckus c'è un motivo. Possiamo aiutarvi a offrire una connettività eccellente di cui i vostri ospiti potranno vantarsi.

Prestazioni elevate ovunque, per tutti i dispositivi dei vostri ospiti

Se poteste vedere lo spazio aereo RF (radiofrequenza) attorno alla vostra proprietà, individuereste il problema immediatamente: quantità enormi di dispositivi che competono per le connessioni. Muri in cemento che assorbono i segnali. Punti morti in luoghi imprevisti che lasciano i vostri ospiti senza connessione e fanno salire l'irritazione.

Gli access point wireless ZoneFlex di Ruckus con la tecnologia brevettata di antenna adattiva BeamFlex+ ottimizzano le connessioni per qualsiasi dispositivo dei vostri ospiti. Si adattano automaticamente e in tempo reale per le interferenze e altri problemi, permettendo ai vostri ospiti di usare più dispositivi, in più posti, con la stessa connessione eccellente. È per questo che gli hotel che usano Ruckus hanno visto scendere dell'80% o più i reclami sul WiFi.

Non limitatevi a collegare i vostri ospiti, collegatevi con loro

State già offrendo la connessione WiFi come una comodità piacevole e gradita (quanto il comfort dato dagli ascensori e dall'acqua calda). I vostri ospiti si collegano nel momento stesso in cui accedono alla proprietà. Perché non usare quella infrastruttura per offrire servizi alberghieri più comodi e incrementare i vostri profitti?

Con la stessa piattaforma WiFi di Ruckus ad alte prestazioni potete accelerare i servizi di check-in e check-out da qualsiasi dispositivo smart. Potete connettere gli ospiti con le informazioni dell'hotel, i servizi spa, le promozioni speciali e altro ancora. Potete anche usare i servizi basati sula posizione (mappe interattive, pubblicità basata sulla posizione) che si collegano direttamente con i vostri programmi fedeltà.

Un accesso guest estremamente facile per visitatori e personale IT

Dedicate un attimo del vostro tempo per solidarizzare con il vostro team IT. Assicurare che tutte le migliaia di dispositivi smart di vario tipo si colleghino al vostro WiFi senza problemi, evitare i reclami di utenti frustrati che combattono con complessi server per gli ospiti, cercando costantemente di mantenere la massima sicurezza per tutti, è un vero e proprio incubo. E ora che ci avete pensato su un attimo, dovete fare qualcosa in merito.

Ruckus può rendere semplice, lineare e sicuro l'onboarding degli ospiti. Permettete agli ospiti di usare i social media, le credenziali per i programmi fedeltà o qualsiasi altro mezzo preferiate per accedere al vostro WiFi. Fornite un accesso futuro automatico dopo il primo login, senza che gli utenti debbano far nulla. E fate tutto questo con un portale self-service specifico per la vostra proprietà e che protegge qualsiasi connessione con lo standard aureo per la sicurezza WiFi.

Tecnologia di antenne adattive BeamFlex

Ottimizzazione delle prestazioni

Cosa significa:

Sistemi di antenne adattive intelligenti e compatti che contengono diversi elementi e manipolano elettricamente le proprietà dell'antenna al fine di creare percorsi ottimali per ciascun dispositivo con il quale comunicano.

Perché è importante:

Le antenne wireless tradizionali sono "omnidirezionali" (irradiano i segnali in tutte le direzioni) o "direzionali" (lo fanno in una direzione). La tecnologia di antenna adattiva Ruckus BeamFlex prevede un approccio più adattabile. La tecnologia BeamFlex consente al sistema di antenne in un AP Ruckus di analizzare e ottimizzare costantemente il proprio ambiente.

Il sistema di antenne riduce l'interferenza radio, il disturbo e i problemi di prestazioni della rete, oltre a migliorare i flussi delle applicazioni. I risultati?

  • Prestazioni e portata migliorate
  • Comunicazioni video e voce chiarissime
  • Efficienza energetica ottimizzata

BeamFlex+ è la versione migliorata della tecnologia di antenne adattive Ruckus BeamFlex e fornisce un supporto adattivo ai dispositivi mobili. BeamFlex+ consente alle antenne di adattarsi all'orientamento del dispositivo client, oltre alla sua posizione.