Commerces de detail

Connectez votre boutique pour augmenter les recettes au mètre carré

Le smartphone : les acheteurs d'aujourd'hui ne quittent pas leur domicile sans lui. Ils l'utilisent pour comparer les prix et trouver des informations sur les produits. Ils communiquent avec leurs amis et leur famille dans votre boutique. Et ils s'attendent à ce que vous fournissiez du WiFi pour qu'ils restent connectés.

Vous pouvez voir tout cela comme un problème de plus pour votre activité. Mais vous pouvez aussi le voir pour ce qu'il est : un nouveau moyen d'interagir davantage avec vos clients de manière plus rentable.

Smart WiFi de Ruckus peut vous aider à profiter du consommateur connecté. Vous pouvez tirer parti de solutions sécurisées et simples à gérer conçues pour les lieux publics hautement fréquentés. Vous pouvez ainsi influencer vos clients sur le lieu d'achat, faire fonctionner votre boutique de manière plus efficace et augmenter les ventes.

Augmentez la productivité de votre boutique

Tout vient à point à qui sait attendre, mais vos clients ne veulent pas entendre cela, notamment lorsqu'est venu le temps de partir. Avec une connexion sans fil sécurisée et fiable, vous pouvez offrir un service plus rapide et plus personnalisé et faire fonctionner votre boutique de manière plus efficace.

Utilisez des appareils portables au lieu d'enregistreurs fixes pour vérifier les stocks, passer une commande en ligne, voire conclure la vente à partir de n'importe quel endroit dans la boutique. Connectez plusieurs appareils (alarmes, caméras vidéo, thermostats, systèmes de point de vente) au réseau WiFi en toute sécurité, tout en les contrôlant de manière centralisée, voire à distance.

Offrez une meilleure expérience d'achat

Un service rapide et séduisant exige une touche personnelle. Mais si vous êtes un détaillant individuel, vous savez à quel point il est difficile de trouver le bon équilibre au niveau du personnel. Ruckus peut vous aider à utiliser le WiFi de sorte à tirer davantage parti de votre espace et de votre personnel.

Permettez aux clients d'accéder par eux-mêmes aux informations sur les produits et aux services de votre boutique, depuis leurs smartphones, pendant que vos vendeurs sont occupés avec d'autres personnes. Recueillez des informations sur le comportement des clients en temps réel afin de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Utilisez l'analyse de la fréquentation pour optimiser l'agencement de votre boutique et en faire un lieu à voir absolument.

Monétisez l'expérience WiFi

Vos clients vont utiliser leurs smartphones, que vous le vouliez ou non, bien souvent pour comparer les prix avec ceux de la concurrence. Lorsqu'ils le font sur le réseau cellulaire, vous ne faites pas partie de l'équation. Mais s'ils utilisent votre WiFi, vous disposez désormais d'un public captif avec lequel vous pouvez vous connecter et duquel vous pouvez apprendre.

Utilisez votre réseau Smart WiFi pour mieux comprendre vos clients : qui ils sont, leurs adresses e-mail, leurs connexions sociales, voire des données démographiques. Les connexions WiFi sont également l'occasion d'envoyer des promotions ciblées, à la fois dans le magasin et de manière régulière, pour augmenter leur panier et leur fidélité.