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Des performances élevées partout, pour tous les appareils de vos clients
Si vous pouviez examiner les fréquences radio de l’espace aérien de votre site, vous verriez immédiatement où se trouve le problème : d'innombrables appareils se battent pour se connecter. Les murs en béton absorbent les signaux. Des points morts dans des lieux inattendus, qui coupent les connexions de vos clients et qui les énervent.
Dotés de la technologie d'antenne adaptative brevetée BeamFlex+, les points d'accès sans fil de Ruckus optimisent la connexion des appareils de chaque client. Ils s'adaptent automatiquement aux interférences et aux autres problèmes en temps réel. De ce fait, vos clients peuvent utiliser plus d'appareils, à plus d'endroits, tout en bénéficiant de la même connexion d'excellence. C'est la raison pour laquelle les hôtels qui font confiance à Ruckus ont vu leurs réclamations liées au Wi-Fi chuter d'au moins 80 %.
Ne vous contentez pas de connecter vos clients, connectez-vous avec eux
Vous offrez déjà le Wi-Fi tel une commodité (du moins, comme il en est le cas pour les ascenseurs et l'eau chaude). Vos clients se connectent dès l'instant où ils posent le pied dans votre hôtel. Pourquoi ne pas utiliser cette infrastructure pour offrir des services hôteliers plus pratiques et augmenter vos résultats ?
Avec cette plateforme Wi-Fi à performances élevées de Ruckus, vous pouvez accélérer les services d'arrivée et de départ à partir de n'importe quel appareil intelligent. Vous pouvez transmettre aux clients des informations sur l'hôtel, les services de SPA, les promotions spéciales, etc. Vous pouvez même utiliser les services de géolocalisation (cartes interactives, publicités en fonction de l'emplacement) qui s'intègrent directement dans vos programmes de fidélité.
Un accès invité pour le plaisir des clients et du service informatique
Prenez un moment pour comprendre les difficultés auxquelles votre équipe informatique est confrontée. Veiller à ce que les milliers d'appareils différents qui se trouvent sur le site puissent se connecter à votre Wi-Fi sans problème, gérer les réclamations des utilisateurs contrariés qui se battent avec les serveurs invités avec acharnement, faire en sorte que tout soit sécurisé à tout moment : un véritable cauchemar. Bon, vous avez pris quelques instants, maintenant faites quelque chose pour y remédier.
Ruckus peut rendre l'intégration des clients simple, sécurisée et fluide. Autorisez vos clients à se connecter à votre Wi-Fi avec leurs identifiants de réseaux sociaux, ceux du programme de fidélité ou d’autres moyens. Permettez-leur de se connecter automatiquement après leur première connexion. Et faites tout cela via un portail en libre-service portant la marque de votre hôtel et qui protège chaque connexion avec la solution de référence en matière de sécurité Wi-Fi.
